ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN B2B

MAISON HALLEUX SRL

Laatste update: september 2026

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op verkopen door Maison Halleux SRL aan professionele klanten.

Onze B2B-webshop is uitsluitend bestemd voor professionals, wederverkopers, handelaars, distributeurs en groothandelaars die goederen aankopen in het kader van hun professionele activiteit.

Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in.

1. Bedrijfsgegevens

Maison Halleux SRL

Kantoor – Administratie & Verkoop
Rue de l'Esplanade 45/B
4141 Banneux N.D. – België

Magazijn – Logistiek & Goederen
Rue de la Légende 37/4
Zoning de Cornemont
4141 Louveigné – België

BTW: BE 0417.106.235
Tel.: +32 (0)4 360 85 36 – lijn 2 of lijn 4
E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com

2. Toepassingsgebied – Uitsluitend professionele verkoop

Deze voorwaarden zijn van toepassing op B2B-verkopen aan professionele klanten.

Maison Halleux SRL behoudt zich het recht voor de professionele activiteit van de aanvrager te controleren voordat toegang tot de B2B-prijzen wordt verleend.

3. Registratie B2B-webshop

België en Europa: een geldig intracommunautair btw-nummer is verplicht.

Frankrijk: een intracommunautair btw-nummer of SIRET-nummer kan worden aanvaard voor zelfstandigen die daadwerkelijk een professionele wederverkoopactiviteit uitoefenen.

Buiten Europa: de klant moet een professionele handels-, wederverkoop-, distributie- of groothandelsactiviteit uitoefenen.

Maison Halleux SRL kan officiële bewijsstukken van de onderneming opvragen.

4. Toegang tot professionele prijzen

B2B-prijzen zijn uitsluitend toegankelijk voor klanten met een goedgekeurd professioneel account.

Nieuwe registraties worden doorgaans binnen 24 tot 48 werkuren gecontroleerd.

De professionele prijzen worden in euro en, tenzij anders vermeld, exclusief btw weergegeven.

5. Minimumbestelling

  • België en Europa: € 500 excl. btw
  • Buiten Europa & Franse overzeese gebieden: € 1.500 excl. btw

De minimumbestelling kan uit verschillende artikelen bestaan, met inachtneming van specifieke minimumhoeveelheden en verpakkingseenheden.

6. Verpakking en minimumhoeveelheden

Voor bepaalde producten gelden minimumhoeveelheden of vaste verpakkingseenheden.

Noveenkaarsen: worden afhankelijk van de referentie onder meer verkocht in dozen van 20 stuks.

Voor bepaalde kleuren, afbeeldingen, producties of personalisaties kunnen specifieke minimumhoeveelheden gelden.

7. Producten

Maison Halleux SRL streeft ernaar de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Foto's, kleuren en afbeeldingen zijn hoofdzakelijk illustratief. Kleine verschillen tussen de weergave op het scherm en het geleverde product zijn mogelijk.

Bij handgemaakte artikelen, natuurstenen, hout, beschilderde of gepersonaliseerde producten kunnen kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking normale kenmerken zijn.

8. Beschikbaarheid

Onze voorraad verandert dagelijks.

Het opstellen of aanvaarden van een offerte betekent niet noodzakelijk dat alle goederen gedurende de volledige geldigheidsduur van de offerte worden gereserveerd.

De definitieve beschikbaarheid wordt bij de verwerking van de bestelling gecontroleerd.

9. Offerte en bestelprocedure

  1. De klant selecteert de gewenste goederen met respect voor minimumhoeveelheden en verpakkingseenheden.
  2. De klant dient een offerte- of bestelaanvraag in.
  3. Maison Halleux SRL controleert goederen, hoeveelheden en beschikbaarheid.
  4. De transportkosten worden berekend volgens de bestelling en bestemming.
  5. De klant ontvangt een definitieve offerte.
  6. Na aanvaarding wordt betaald volgens de vermelde voorwaarden.
  7. De voorbereiding en verzending vinden plaats na ontvangst van de betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10. Geldigheid offerte – 30 dagen

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn onze offertes 30 dagen geldig vanaf de uitgiftedatum.

De klant beschikt dus over 30 dagen om de offerte te aanvaarden en te betalen.

Wanneer de betaling niet binnen deze termijn wordt ontvangen, wordt de offerte automatisch geannuleerd.

Een latere aanvraag vereist een nieuwe of opnieuw gevalideerde offerte. Prijzen, voorraad, beschikbaarheid en transportkosten kunnen opnieuw worden berekend.

Belangrijk: De geldigheid van 30 dagen betekent niet dat een betalingstermijn van 30 dagen na levering wordt toegekend.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden de goederen vóór voorbereiding en verzending betaald.

11. Betaling

Professionele bestellingen moeten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vóór voorbereiding en verzending worden betaald.

Betaling gebeurt onder meer via bankoverschrijving, met vermelding van de offerte- of bestelreferentie.

12. Prijzen

Alle prijzen worden uitgedrukt in euro.

Professionele prijzen zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw.

Transport, bijzondere verpakking, pallets, personalisatie of andere specifieke diensten kunnen afzonderlijk worden aangerekend.

13. Transport & Levering

Maison Halleux SRL verzendt in België, Europa en wereldwijd.

Transportkosten worden onder meer bepaald door gewicht, volume, aantal pakketten of pallets, bestemming, postcode, bereikbaarheid en eventuele bijzondere leveringsvoorwaarden.

De vermelde levertijden zijn indicatief.

14. Franco levering – Continentaal Frankrijk

Voor professionele klanten met levering in continentaal Frankrijk kan franco levering worden toegekend vanaf € 5.000 excl. btw aan goederen.

Franco levering is onderworpen aan voorafgaande goedkeuring door Maison Halleux SRL.

De bestemming, bereikbaarheid, het gewicht, volume, aantal pakketten of pallets, de werkelijke transportkosten en eventuele bijzondere diensten worden gecontroleerd.

Eilanden, berggebieden, moeilijk bereikbare bestemmingen of leveringen met uitzonderlijke meerkosten kunnen worden uitgesloten of aanleiding geven tot een bijdrage in de transportkosten.

Ook wanneer € 5.000 excl. btw wordt bereikt, is franco levering niet automatisch. Deze moet uitdrukkelijk door Maison Halleux SRL op de offerte of orderbevestiging worden bevestigd.

15. Ophaling door de transporteur van de klant

De klant kan zijn bestelling door zijn eigen transporteur laten ophalen.

Ophaling moet vooraf met onze logistieke dienst worden overeengekomen.

Afhaaladres:
Maison Halleux SRL
Rue de la Légende 37/4
Zoning de Cornemont
4141 Louveigné – België

16. Ontvangst en controle

De professionele klant moet de staat van de pakketten en goederen bij ontvangst controleren.

Schade, ontbrekende producten of zichtbare gebreken moeten nauwkeurig bij de transporteur worden gemeld en zo snel mogelijk aan Maison Halleux SRL worden doorgegeven.

Wij raden aan verpakkingen te bewaren en onmiddellijk foto's te nemen.

17. Klachten – Defecte of niet-conforme producten

Bij een voorbereidingsfout, defect product of niet-conforme levering moet de klant Maison Halleux SRL schriftelijk contacteren met de bestelreferentie, productreferentie, betrokken hoeveelheid, beschrijving van het probleem en eventueel foto's.

Geen enkele retour mag plaatsvinden zonder voorafgaande toestemming van Maison Halleux SRL.

18. Retourzendingen tussen ondernemingen

De verkopen via deze webshop zijn B2B-verkopen tussen ondernemingen.

Goedgekeurde retourzendingen moeten betrekking hebben op nieuwe, ongebruikte en onbeschadigde goederen in de originele verpakking, behalve bij een gerechtvaardigde klacht wegens gebrek of non-conformiteit.

Op maat gemaakte, gepersonaliseerde, bedrukte of speciaal geproduceerde goederen kunnen in principe niet worden teruggenomen, behoudens een aan Maison Halleux SRL toerekenbaar gebrek of fout en behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

19. Productie & Personalisatie

Maison Halleux SRL biedt de productie en personalisatie van bepaalde religieuze artikelen, kaarsen en andere producten voor professionals aan.

Afhankelijk van product, kleur, afbeelding, bedrukking, verpakking of personalisatie kunnen minimumhoeveelheden gelden.

De klant is verantwoordelijk voor de rechten op afbeeldingen, logo's, teksten of andere inhoud die hij ter reproductie aanlevert.

20. Overmacht

Maison Halleux SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of gehele of gedeeltelijke onmogelijkheid om haar verplichtingen uit te voeren als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle.

21. Garantie

Op de producten zijn de wettelijke garanties van toepassing die gelden voor de betrokken verkoop.

22. Intellectuele eigendom

Teksten, foto's, illustraties, logo's, grafische elementen, creaties, productfiches en andere inhoud van Maison Halleux SRL zijn beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom en auteursrecht.

Ongeoorloofde reproductie, wijziging, verspreiding of gebruik is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

23. Persoonsgegevens & Vertrouwelijkheid

Maison Halleux SRL verwerkt de gegevens die nodig zijn voor het beheer van professionele accounts, offertes, bestellingen, facturen, leveringen, klantenservice, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, waaronder de AVG/GDPR.

24. Klachten en minnelijke regeling

Bij problemen wordt de klant verzocht eerst Maison Halleux SRL te contacteren om een minnelijke oplossing te zoeken.

E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com
Tel.: +32 (0)4 360 85 36 – lijn 2 of lijn 4

25. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden hebben betrekking op een in België gevestigde onderneming.

Het toepasselijke recht en de bevoegde rechtbank worden bepaald overeenkomstig de wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op de betrokken professionele handelsrelatie en eventuele uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen voorwaarden.

26. Wijziging van de voorwaarden

Maison Halleux SRL behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen in functie van haar activiteiten, diensten of regelgeving.

Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van bevestiging.

27. Contactgegevens

Kantoor – Administratie & Verkoop
Maison Halleux SRL
Rue de l'Esplanade 45/B
4141 Banneux N.D. – België

Magazijn – Logistiek & Goederen
Maison Halleux SRL
Rue de la Légende 37/4
Zoning de Cornemont
4141 Louveigné – België

BTW: BE 0417.106.235
Tel.: +32 (0)4 360 85 36 – lijn 2 of lijn 4
E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com

Maison Halleux SRL – al meer dan 40 jaar ten dienste van professionals en wederverkopers.