CONDICIONES GENERALES DE VENTA B2B

MAISON HALLEUX SRL

Última actualización: septiembre de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las ventas realizadas por Maison Halleux SRL a clientes profesionales.

Nuestra tienda B2B está exclusivamente destinada a profesionales, minoristas, distribuidores, revendedores y mayoristas.

Toda realización de un pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

1. Datos de la empresa

Maison Halleux SRL

Oficinas – Administración y Ventas
Rue de l'Esplanade 45/B
4141 Banneux N.D. – Bélgica

Almacén – Logística y Mercancías
Rue de la Légende 37/4
Zoning de Cornemont
4141 Louveigné – Bélgica

IVA: BE 0417.106.235
Tel.: +32 (0)4 360 85 36 – línea 2 o línea 4
E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com

2. Ámbito de aplicación – Venta exclusivamente profesional

Estas condiciones se aplican exclusivamente a ventas B2B entre profesionales.

Maison Halleux SRL podrá verificar la actividad profesional del solicitante antes de autorizar el acceso a los precios profesionales.

3. Registro

Bélgica y Europa: es obligatorio disponer de un número de IVA intracomunitario válido.

Francia: podrá aceptarse un número de IVA intracomunitario o un número SIRET para autónomos que ejerzan realmente una actividad profesional de reventa.

Fuera de Europa: el solicitante deberá ejercer una actividad profesional de comercio, reventa, distribución o venta al por mayor.

Maison Halleux SRL podrá solicitar documentos oficiales acreditativos.

4. Acceso a los precios profesionales

Los precios B2B únicamente son accesibles a clientes cuya cuenta profesional haya sido aprobada.

Las nuevas inscripciones se verifican generalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Los precios profesionales se expresan en euros y, salvo indicación contraria, sin IVA.

5. Pedido mínimo

  • Bélgica y Europa: 500 € sin IVA
  • Fuera de Europa y territorios franceses de ultramar: 1.500 € sin IVA

El pedido mínimo puede componerse de diferentes artículos, respetando las cantidades mínimas y embalajes específicos.

6. Cantidades mínimas

Determinados productos están sujetos a cantidades o embalajes mínimos.

Velas de novena: se comercializan, según la referencia, en cajas de 20 unidades.

Podrán aplicarse cantidades mínimas específicas a determinados colores, imágenes, fabricaciones o personalizaciones.

7. Productos

Maison Halleux SRL procura presentar sus productos con la mayor precisión posible.

Las fotografías y representaciones tienen principalmente carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias, especialmente en productos artesanales, piedras naturales, madera o artículos personalizados.

8. Disponibilidad

Nuestro stock evoluciona diariamente.

La emisión o aceptación de un presupuesto no implica necesariamente la reserva física de toda la mercancía durante los 30 días.

La disponibilidad definitiva se comprueba durante la tramitación del pedido.

9. Presupuesto y procedimiento de pedido

  1. El cliente selecciona los productos respetando las cantidades mínimas.
  2. Envía su solicitud de presupuesto o pedido.
  3. Maison Halleux SRL verifica mercancías, cantidades y disponibilidad.
  4. Se calculan los gastos de transporte.
  5. Se envía el presupuesto definitivo.
  6. Tras su aceptación, se efectúa el pago.
  7. La preparación y expedición se realizan después de recibir el pago, salvo acuerdo escrito contrario.

10. Validez del presupuesto – 30 días

Salvo indicación expresa en contrario, los presupuestos son válidos durante 30 días desde su fecha de emisión.

Si el pago no se recibe dentro de ese plazo, el presupuesto queda automáticamente cancelado.

Una nueva solicitud podrá implicar un nuevo cálculo de precios, disponibilidad y transporte.

Importante: La validez de 30 días no constituye un plazo de pago de 30 días después de la entrega.

Salvo acuerdo escrito, la mercancía se paga antes de su preparación y expedición.

11. Pago

Los pedidos profesionales deberán pagarse, salvo acuerdo escrito contrario, antes de su preparación y expedición.

El pago se realiza principalmente mediante transferencia bancaria, indicando la referencia del presupuesto o pedido.

12. Precios

Todos los precios se expresan en euros y los precios profesionales se indican, salvo indicación contraria, sin IVA.

El transporte, embalajes especiales, palés, personalizaciones u otros servicios específicos podrán facturarse por separado.

13. Transporte y entrega

Maison Halleux SRL realiza envíos en Bélgica, Europa y todo el mundo.

Los gastos de transporte dependen del peso, volumen, número de paquetes o palés, destino, accesibilidad y servicios especiales.

14. Portes gratuitos – Francia metropolitana

Para clientes profesionales con entrega en Francia metropolitana, podrán concederse portes gratuitos a partir de 5.000 € sin IVA de mercancía.

Esta ventaja está sujeta a la aprobación previa de Maison Halleux SRL.

Islas, zonas montañosas, destinos de difícil acceso o entregas que generen costes excepcionales podrán quedar excluidos o requerir una participación en los gastos.

Incluso alcanzando 5.000 € sin IVA, los portes gratuitos no son automáticos y deberán ser expresamente confirmados por Maison Halleux SRL en el presupuesto o confirmación del pedido.

15. Recogida por el transportista del cliente

El cliente puede organizar la recogida con su propio transportista, previa confirmación de nuestro servicio logístico.

Dirección: Maison Halleux SRL – Rue de la Légende 37/4 – Zoning de Cornemont – 4141 Louveigné – Bélgica.

16. Recepción

El cliente profesional debe comprobar el estado de los paquetes y mercancías al recibirlos.

Cualquier daño visible o producto faltante deberá señalarse de forma precisa al transportista y comunicarse a Maison Halleux SRL lo antes posible.

17. Reclamaciones

En caso de error, producto defectuoso o mercancía no conforme, el cliente deberá contactar por escrito con Maison Halleux SRL indicando las referencias, cantidades, problema y, cuando proceda, fotografías.

No deberá devolverse mercancía sin autorización previa de Maison Halleux SRL.

18. Devoluciones B2B

Las ventas de esta tienda son ventas entre profesionales.

Las devoluciones aceptadas deberán corresponder a productos nuevos, sin usar, sin daños y en su embalaje original, salvo reclamación justificada.

Los productos personalizados, impresos o fabricados especialmente no podrán, en principio, ser devueltos salvo defecto o error imputable a Maison Halleux SRL y sin perjuicio de la legislación imperativa aplicable.

19. Fabricación y personalización

Maison Halleux SRL ofrece la fabricación y personalización de determinados artículos religiosos, velas y otros productos profesionales.

Podrán aplicarse cantidades mínimas.

El cliente es responsable de disponer de los derechos necesarios sobre imágenes, logotipos y textos suministrados para su reproducción.

20. Fuerza mayor

Maison Halleux SRL no será responsable de retrasos o imposibilidad de ejecución causados por circunstancias fuera de su control razonable.

21. Garantía

Los productos se benefician de las garantías legales aplicables a la venta correspondiente.

22. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos, ilustraciones, fichas de producto y demás contenidos de Maison Halleux SRL están protegidos por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor.

23. Datos personales

Los datos personales se tratan de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD.

24. Reclamaciones y solución amistosa

En caso de dificultad, se invita al cliente a contactar primero con Maison Halleux SRL para buscar una solución amistosa.

E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com
Tel.: +32 (0)4 360 85 36 – línea 2 o línea 4

25. Legislación aplicable y jurisdicción

Maison Halleux SRL es una sociedad establecida en Bélgica.

La legislación aplicable y la jurisdicción competente se determinarán conforme a las disposiciones legales aplicables a la relación comercial correspondiente y a las condiciones expresamente acordadas entre las partes.

26. Modificación de las condiciones

Maison Halleux SRL se reserva el derecho de modificar estas condiciones según la evolución de su actividad, servicios o legislación.

27. Contacto

Oficinas: Rue de l'Esplanade 45/B – 4141 Banneux N.D. – Bélgica
Almacén: Rue de la Légende 37/4 – Zoning de Cornemont – 4141 Louveigné – Bélgica
IVA: BE 0417.106.235
Tel.: +32 (0)4 360 85 36
E-mail: contact@saintchristophe-maisonhalleux.com

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